Summer Fruity · Platinbeschichtung · Schwarzes Kätzchenmotiv · Grünes Apfelmotiv · Leder · Choker™

Versandrichtlinie

Wir bieten kostenlosen weltweiten Standardversand für alle Bestellungen. Nach abgeschlossener Zahlung benötigen wir in der Regel 2-3 Werktage , um deine Bestellung vorzubereiten, zu verpacken und zu versenden.

Bitte achte bei deiner Bestellung darauf, dass deine E-Mail-Adresse und Lieferadresse korrekt sind. Eine falsche E-Mail-Adresse kann verhindern, dass du Bestellinformationen erhältst. Eine unvollständige oder falsche Lieferadresse kann zu Verzögerungen oder einer gescheiterten Zustellung führen.

Sobald deine Bestellung versandt wurde, senden wir dir eine Versandbestätigung mit einer Sendungsnummer per E-Mail. Diese ermöglicht in den meisten Fällen die Verfolgung der gesamten Strecke. Benötigst du eine separate Sendungsnummer für die letzte Zustelletappe, kontaktiere uns unter support@audobibi.com.

Geschätzte Lieferzeit nach dem Versand
Diese Schätzungen gelten für nicht abgelegene Gebiete und übliche Versandrouten.

Nordamerika
USA: 8-12 Werktage
Kanada: 9-12 Werktage

Europa
Vereinigtes Königreich, Deutschland und Frankreich: 8-10 Werktage
Die meisten europäischen Länder: 8-12 Werktage
Russland: 12-25 Werktage

Asien und Asien-Pazifik
Japan: 3-6 Werktage
Südkorea: 4-7 Werktage
Taiwan, Hongkong und Macau: 3-5 Werktage
Andere asiatische Länder und Regionen: 4-8 Werktage
Australien: 6-9 Werktage
Neuseeland: 8-10 Werktage

Naher Osten
Naher Osten: 9-15 Werktage

Südamerika
Südamerika, außer Brasilien: 9-12 Werktage
Brasilien: 15-25 Werktage

Andere Länder und Regionen
Die meisten anderen Länder und Regionen: 8-13 Werktage
Afrikanische Länder und abgelegene Gebiete: Die Lieferzeit kann je nach Zielort und örtlichen Logistikbedingungen variieren und länger ausfallen.

Für die USA, Kanada, das Vereinigte Königreich, Deutschland, Frankreich, Japan und die meisten europäischen Länder nutzen wir in der Regel WanbExpress oder Wantong Express für den ersten Transportabschnitt. Die endgültige Zustellung übernimmt ein örtlicher Dienstleister im Zielland, zum Beispiel USPS, DHL, Yamato Transportoder andere örtliche Post- und Logistikdienstleister.

Für andere Länder und Regionen können wir je nach Zielort, verfügbaren Routen und örtlichen Zustellbedingungen Postdienste oder andere Logistikpartner einsetzen. Alle Bestellungen mit Standardversand werden als internationale Luftpostpakete versandt.

Bitte beachte, dass die Lieferung in abgelegene Gebiete länger dauern kann. Zollabfertigung, örtliche Feiertage, Wetterbedingungen, Zeiten mit hohem Versandaufkommen und unerwartete Logistikstörungen können die endgültige Lieferzeit ebenfalls beeinflussen.

Zu großen Einkaufszeiten und Feiertagen wie Black Friday, Weihnachten, dem Mondneujahr und anderen internationalen Spitzenzeiten kann die Lieferung länger als geschätzt dauern. Das hohe Paketaufkommen kann zu Flugverspätungen, Verzögerungen bei der Zollabfertigung, Rückständen bei örtlichen Zustellern und anderen Umständen außerhalb unserer Kontrolle führen. Wir bitten in diesen Spitzenzeiten um dein Verständnis.

Expressversand
Kostenloser Standardversand ist voreingestellt. Wenn du eine schnellere Option möchtest, ist Expressversand erhältlich für $9.99 USD. Wenn du beim Bezahlen Expressversand buchst, wird dein Paket in der Regel schneller als mit Standardversand zugestellt.

Verzögert sich der Versand deiner Bestellung aus von uns zu vertretenden Gründen über die erwartete Bearbeitungszeit hinaus, kannst du eine Erstattung der Expressversandkosten bei uns anfragen. Wir versenden deine Bestellung in diesem Fall weiterhin per Express und stellen sie nicht auf kostenlosen Standardversand um.

Vorbestellungen und Neuheiten
Einige Neuheiten oder vorbestellbare Artikel benötigen möglicherweise mehr Vorbereitungszeit. In manchen Fällen kann sich die Bearbeitungszeit verlängern um 1-2 Wochen.

Da unsere Produkte eigene Designs sind, werden neue Artikel häufig zunächst als Muster für Produktfotos und Modelaufnahmen gefertigt, bevor die Serienproduktion beginnt. Herstellung, Qualitätsprüfung und abschließende Verpackung können zusätzliche Zeit erfordern. Vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis: Wir möchten, dass jedes Stück, das du erhältst, schön gearbeitet und sorgfältig geprüft ist.

Enthält deine Bestellung sowohl vorbestellte als auch vorrätige Artikel, kann die gesamte Bestellung gemeinsam versandt werden, sobald alle Artikel bereit sind. Um die voraussichtliche Nachlieferung oder den Versandtermin eines vorbestellten Artikels zu erfahren, kontaktiere uns unter support@audobibi.com.

Verzögerter Versand
Wir bemühen uns stets, deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Dennoch kann es während Aktionen, bei Produkteinführungen, plötzlichen Lagerengpässen oder hohem Bestellaufkommen gelegentlich zu Verzögerungen kommen.

Verzögert sich der Versand aus von uns zu vertretenden Gründen, kannst du dich für Unterstützung an uns wenden. Je nach Situation können wir eine passende Lösung anbieten, etwa einen aktualisierten Versandtermin, eine kleine Entschädigung, ein Geschenk oder einen Rabattcode.

Wenn du Expressversand gebucht hast und sich der Versand aus von uns zu vertretenden Gründen über die erwartete Bearbeitungszeit hinaus verzögert, kannst du ebenfalls eine Erstattung der Expressversandkosten anfragen. Deine Bestellung wird weiterhin per Express versandt.

Bei Fragen zum Versand kontaktiere uns bitte unter support@audobibi.com.

Wir bieten eine Rückgabefrist von 14 Tagen: Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe beantragen. Für eine Rückgabe muss der Artikel in gutem Zustand sein, ohne Schäden oder erkennbare Gebrauchsspuren, die nach der Zustellung entstanden sind. Rückgabebedingungen 1. Wenn Ihr Artikel mangelhaft oder beschädigt ankommt oder ein Qualitätsproblem aufweist, kontaktieren Sie uns bitte mit deutlichen Fotos oder Videos als Nachweis. Nach Prüfung bieten wir je nach Situation einen Ersatz, eine Erstattung oder eine andere geeignete Lösung an. 2. Wenn wir einen falschen Artikel versandt haben oder ein Artikel Ihrer Bestellung fehlt, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich. Nach Prüfung veranlassen wir einen Ersatz oder erneuten Versand und übernehmen die damit verbundenen Versandkosten oder bieten eine angemessene Entschädigung an. 3. Bei Rückgaben ohne Qualitätsmangel, etwa weil Sie es sich anders überlegt, die falsche Größe gewählt haben oder aus persönlichen Vorlieben, trägt der Käufer die Rücksendekosten. Sobald Ihr Rückgabeantrag genehmigt ist, teilen wir Ihnen die richtige Rücksendeadresse mit. 4. Wenn in Ihrem Land oder Ihrer Region ein lokales Rücksendelager von uns verfügbar ist, können Sie das Paket dorthin zurücksenden. Gibt es kein lokales Rücksendelager, muss das Paket an unser Lager in Guangzhou zurückgeschickt werden. Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@audobibi.com. Ohne vorherigen Rückgabeantrag zurückgesandte Artikel werden nicht angenommen. Wir empfehlen für Rücksendungen einen Versand mit Sendungsverfolgung oder Empfangsbestätigung durch Unterschrift. Sobald wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten, prüfen wir ihn so bald wie möglich. Erfüllt er unsere Rückgabebedingungen, erstatten wir den Betrag über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Erstattung wird in der Regel innerhalb von 3 Werktagen nach Genehmigung bearbeitet; wann der Betrag tatsächlich gutgeschrieben wird, kann von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter abhängen. Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, Rückgaben abzulehnen, die unseren Rückgabebedingungen nicht entsprechen. Stornierung von Bestellungen Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie innerhalb von 2 Tagen nach der Bestellung eine kostenlose Stornierung und vollständige Erstattung beantragen. Wenn Sie eine noch nicht versandte Bestellung mehr als 2 Tage nach der Bestellung stornieren möchten, kann eine Lagerbearbeitungsgebühr von 5% vom Erstattungsbetrag abgezogen werden. Verzögert sich der Versand jedoch aus Gründen auf unserer Seite, können Sie unabhängig von der verstrichenen Zeit jederzeit vor dem Versand eine Stornierung mit vollständiger Erstattung beantragen. Wenn Sie einen Expressversand gebucht haben und sich der Versand Ihrer Bestellung aus Gründen auf unserer Seite über die erwartete Bearbeitungszeit hinaus verzögert, können Sie uns auch kontaktieren, um eine Erstattung der Expressversandgebühr zu beantragen. Beschädigte, falsche und fehlende Artikel Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung bei der Zustellung und kontaktieren Sie uns sofort, wenn ein Artikel mangelhaft, beschädigt oder falsch ist oder ein Artikel im Paket fehlt. So können wir das Problem beurteilen und so schnell wie möglich beheben. Bei Fragen zu Rückgaben oder Erstattungen können Sie uns jederzeit unter support@audobibi.com kontaktieren.

Wir sind stolz darauf, hochwertigen Schmuck zu fertigen!

Unser Schmuck steht für sorgfältige Handwerkskunst und ist dafür entworfen, deinen Stil zu unterstreichen und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Über unsere Halsketten:

Materialien und Oberflächen unserer Halsketten unterscheiden sich je nach Artikel und gewählter Variante und können eine Platinbeschichtung oder 925er Sterlingsilber umfassen. Vakuumbeschichtung im Ofen ist eines der Herstellungsverfahren für eine lange Tragedauer. Eine Schutzschicht dient dazu, Festigkeit und Glanz zu erhöhen; auch die Eignung für den täglichen Gebrauch hängt von der Oberfläche ab. Ob diese Verfahren und Schutzschichten verwendet werden und welche Materialien und Beschichtungen tatsächlich vorliegen, entnehmen Sie der ausführlichen Beschreibung und den Optionen des jeweiligen Produkts.

Über unsere Ringe:

Die Materialien unserer Ringe unterscheiden sich je nach Artikel und gewählter Variante. Dazu können 925er Sterlingsilber sowie platinbeschichteter Edelstahl oder platinbeschichtetes Kupfer gehören. Die genauen Materialien und Oberflächen entnehmen Sie der Beschreibung und den Optionen des jeweiligen Produkts.

Über unsere Ohrringe:

Das Material der Ohrsteckerstifte und hypoallergene Eigenschaften unterscheiden sich je nach Artikel. Zu den Materialien und Oberflächen können 925er Sterlingsilber und Platinbeschichtungen gehören. Genaue Angaben zu Materialien und hypoallergenen Eigenschaften finden Sie in der Beschreibung und den Optionen des jeweiligen Produkts.

Über unsere Grundmetalle:

Bei beschichteten Schmuckstücken aus Messing fließen dessen Materialeigenschaften und Verarbeitungsmöglichkeiten in das Design ein. Preis- und Haltbarkeitsvergleiche mit günstigen Legierungen oder günstigem Edelstahl hängen von den tatsächlichen Eigenschaften des jeweiligen Produkts ab. Auch die Möglichkeit, aufwendige Formen und einzigartige Designs zu schaffen, hängt vom Metall und Herstellungsverfahren ab. Sterlingsilber kann insbesondere bei größeren Schmuckstücken den Preis beeinflussen, während Messing bei bestimmten Artikeln eine feine Optik ähnlich wie Vermeil-Schmuck ermöglichen kann. Angaben zu Grundmetall, Preis, Haltbarkeit und Aussehen finden Sie in der Beschreibung und den Optionen des jeweiligen Produkts.

Über unsere Schmucksteine:

Art und Material der Steine unterscheiden sich je nach Artikel; maßgeblich sind dessen ausführliche Beschreibung und Optionen. Bei Schmuck mit Zirkonia können Steinqualität und Schliff einen diamantähnlichen Glanz erzeugen. Auch Preis-, Qualitäts- und Glanzvergleiche mit Natursteinen hängen von den jeweiligen Steinen und Produkteigenschaften ab. Durch die Zusammenarbeit mit Fertigungsbetrieben weltweit arbeiten wir an der Ausarbeitung der Steine. Die tatsächlichen Steinarten, Materialien, Oberflächen und der Glanz von Schmuck mit Opal, Mondstein und anderen farbigen Steinen sind jedoch anhand der Beschreibung und Optionen des jeweiligen Produkts zu prüfen, nicht allein anhand des Namens.

Weitere Informationen findest du in der Beschreibung jedes Modells und in unseren Hinweisen zur Schmuckpflege auf unserer Website.